지원 문의

보내기 전에 챙길 것

아래 항목이 있으면 원인을 훨씬 빨리 좁힐 수 있습니다.

• 작업 URL 또는 작업 ID — 어떤 작업인지 바로 찾을 수 있습니다
• 문제가 생긴 대략의 시각 — 그 시점의 단계 기록을 봅니다
• 관련된 사이트나 앱 — 사이트별 설정을 함께 확인합니다
• 기대한 결과 — 무엇을 받고 싶었는지
• 실제로 일어난 일 — 어디까지 가서 무엇이 달랐는지
• 화면에 보인 오류 메시지 — 그대로 옮겨 적어 주세요
• 스크린샷이나 내려받은 파일 경로 — 있으면 훨씬 빠릅니다

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다른 연락 방법

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